Chez Promos Cyclarius Magasin (ci-après « Cyclarius », « nous », « notre »), nous nous engageons à protéger la vie privée et la sécurité des données de nos clients passionnés de cyclisme. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site cyclarius.com ou achetez nos accessoires vélo haut de gamme.

En tant que cyclistes nous-mêmes, nous comprenons l’importance de la confiance et de la transparence. C’est pourquoi nous traitons vos données avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos Accessoires cadre vélo et Antivols U.

1. Informations que nous collectons

Pour vous fournir nos services premium et une expérience d’achat exceptionnelle, nous pouvons collecter :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, adresse postale (pour la livraison de vos Accessoires pneus & chambres à air ou autres produits)
  • Informations de paiement : Données de carte bancaire (traitées directement par nos partenaires de paiement sécurisés, jamais stockées sur nos serveurs)
  • Données de commande : Historique des achats (comme vos Accessoires éclairage de vélo ou Actioncams), préférences produits
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de cookies (pour améliorer votre navigation)
  • Communications : Échanges avec notre service client via [email protected]

2. Utilisation de vos données

Vos données nous permettent de :

  • Traiter vos commandes d’Accessoires vélo et assurer leur livraison dans le monde entier (hors zones reculées)
  • Vous fournir un support client 24/7 pour vos questions sur les Accessoires freins à disque ou autres produits
  • Améliorer notre site et personnaliser votre expérience (par exemple en vous suggérant des Accessoires pour cintres adaptés à vos précédents achats)
  • Respecter nos obligations légales (comme les vérifications d’identité pour les commandes supérieures à 500€ conformément à la réglementation anti-fraude européenne)
  • Vous informer des promotions sur nos Bidons vélo ou nouveaux Antivols pliants (seulement avec votre consentement)

3. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons les partager avec :

  • Prestataires de paiement : Pour traiter les transactions de vos Accessoires pour remorques ou autres articles (Visa, MasterCard, PayPal, etc.)
  • Services de livraison : Pour acheminer vos commandes d’Accessoires pour pédales partout dans le monde
  • Autorités légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits

Tous nos partenaires sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD et autres réglementations applicables.

4. Sécurité des données

Nous protégeons vos données avec les mêmes standards élevés que ceux que nous appliquons à nos Accessoires freins sur jantes :

  • Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions (comme pour vos achats d’Actioncams ou Autres pièces détachées vélos)
  • Stockage sécurisé sur serveurs protégés
  • Protocoles stricts d’accès interne
  • Ne stockons jamais vos données bancaires

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la correction d’erreurs
  • Demander la suppression de vos données (sauf si nous sommes obligés de les conserver pour des raisons légales)
  • Vous opposer au traitement pour le marketing
  • Demander une copie de vos données dans un format portable
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits concernant vos achats d’Autres accessoires vélo ou autres produits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Comme pour le choix minutieux de nos Accessoires pour Poignées vélo, nous utilisons des cookies avec discernement :

  • Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du site (panier d’achat pour vos Antivols vélo, connexion sécurisée)
  • Cookies analytiques : Pour comprendre comment nos clients naviguent et améliorer notre offre
  • Cookies marketing : Seulement avec votre consentement, pour vous montrer des publicités pertinentes

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement, comme nous améliorons constamment notre gamme d’Accessoires vélo. La version actuelle sera toujours disponible sur notre site avec la date de mise à jour.

8. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou la protection de vos données :

Promos Cyclarius Magasin
86 Rue du Faubourg Montmartre
Paris, FR 39124
Email : [email protected]
Site : www.cyclarius.com

Chez Cyclarius, nous croyons qu’une politique de confidentialité solide est aussi essentielle qu’un bon antivol pour votre vélo. Pédalez en toute confiance, nous protégeons vos données comme nous protégeons votre équipement cycliste.